Client : Arval – BNP Paribas Group
Objectifs : Développer un esprit de synthèse & Optimiser l’usage des e-mails professionnels – 200 collaborateurs formés
CAS CLIENT
Depuis plusieurs années, nous formons les collaborateurs d’ARVAL – BNP PARIBAS GROUP sur les thématiques de l’Esprit de Synthèse et de la Rédaction d’E-mails efficaces.
Nous les aidons ainsi à être plus synthétiques tant à l’écrit qu’à l’oral, et à optimiser leur usage des e-mails.
Afin d’adapter le contenu aux profils des participants (responsables commerciaux, attachés clientèle, business analysts, contrôleurs financiers, managers…), nous avons échangé avec les commanditaires d’ARVAL, et co-construit ensemble différents programmes personnalisés.
En date de juin 2024, ce sont plus de 200 collaborateurs que nous avons eu le plaisir d’accompagner avec succès sur ce sujet. Ces derniers apprécient notamment de pouvoir s’entraîner directement sur leurs vrais mails/dossiers, lors de nos formations !
Description des modules
Titre de la formation : Développer son esprit de synthèse (2 jours)
Objectifs de la formation :
- Maitriser les mécanismes de la pensée mis en jeu dans la synthèse,
- Appliquer les méthodes et les outils pour être plus synthétique à l’écrit comme à l’oral
Titre de la formation : Rédiger des e-mails efficaces (1 jour)
Objectifs de la formation :
- Utiliser l’e-mail à bon escient, sans en abuser
- Rédiger des e-mails efficaces, quels que soient l’objectif ou le profil du destinataire
- Savoir répondre à tous types d’e-mails