Notre démarche Qualité
Nous mettons un point d’honneur à personnaliser nos prestations pour répondre précisément à vos besoins. Un interlocuteur unique vous accompagne à chaque étape de notre collaboration, avec réactivité et bonne humeur !
Analyse de votre besoin
Nous collectons un maximum d’éléments sur votre contexte, vos enjeux, votre public à former, et vos attentes. Cette collecte d’informations passe par des échanges visios et mails, l’analyse de votre documentation éventuelle, des entretiens avec de futurs participants, ou encore des tests de positionnement.
Co-construction de la formation
À partir de cette analyse de votre besoin, nous co-construisons une formation répondant à vos enjeux et attentes spécifiques. Pour une personnalisation optimale, nous reprenons vos situations terrain pour illustrer nos exemples, et pour créer des cas pratiques inspirés de votre réalité. Une fois conçue, nous vous soumettons notre proposition de formation, et nous l’ajustons si besoin, jusqu’à ce qu’elle réponde totalement à vos attentes !
Planification de la prestation
Une fois le contenu de la formation validé, nous passons à son déploiement ! Planification des dates, validation des aspects logistiques, gestion administrative, test de positionnement amont pour les participants… La préparation de votre formation se fait avec un interlocuteur unique, qui veillera à vous satisfaire au maximum !
Déploiement de la prestation
Nous y sommes : vos collaborateurs sont en formation avec nous pendant un jour, deux jours, ou plus ! Présentation de méthodes, expérimentation d’outils, brainstorming, mises en situation, REX… Notre pédagogie est un mélange subtil d’apport théorique et de pratique, permettant de combiner plaisir d’apprendre et ancrage des enseignements dispensés. L’évaluation des acquis se fait ainsi tout au long de la formation.
Clôture et bilan
Une fois la formation terminée, nous débriefons de son déroulement avec le formateur et nous analysons les évaluations de satisfaction. Un compte-rendu vous est ensuite adressé avec l’ensemble des documents de clôture et des préconisations. Un débriefing par téléphone ou visio est également proposé !
Chaque formation intègre :
- Un groupe allant jusqu’à 10 participants, pour un tarif forfaitaire et transparent
- Un devis, une convention de formation et un programme de formation. Ces documents présentent l’ensemble des mentions obligatoires, répondant aux critères QUALIOPI et aux exigences des OPCO pour vos demandes de subventions.
Cliquez ici pour voir un exemple de devis ! - Un programme sur-mesure, et une animation dans vos locaux, dans des locaux externes, ou en distanciel.
- Un support de cours remis au format numérique (et papier si souhaité)
- Une gestion administrative rigoureuse, avec les documents de clôture suivants remis en fin de formation : évaluations de satisfaction, feuille d’émargement, attestations de participation, et compte-rendu de la session.
SPHÈRE SAVOIR accorde une importance particulière à l’accueil des personnes en situation de handicap.
Chaque demande est analysée avec le soutien de notre partenaire AGEFIPH, afin de proposer la meilleure réponse adaptée.
Pour toute question concernant le handicap, merci de nous contacter pour définir les modalités d’accessibilité.
Hugo BOUTHEMY :
hugo.bouthemy@spheresavoir.fr
06 72 54 77 99